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1. Deber de información

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web wwww.heepsy.com titularidad de GEMSSY TECHNOLOGIES, S.L., (en adelante, “HEEPSY”), con N.I.F. B-95808947, y domicilio social en en Sabino Arana 66, Bajo A-2, Berango, Sociedad Limitada inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia en el Tomo 5.551, Folio 27, Hoja BI-66376.


Estas Condiciones Generales están dirigidas exclusivamente a usuarios que se registren en el Sitio Web de www.heepsy.com con el objetivo de obtener información acerca de la prestación de los servicios que ofrece Heepsy.


El registro en el presente Sitio Web será gratuito o no dependiendo de la modalidad de registro que lleve a cabo el Usuario. Una vez usted se registre en el Sitio Web, ostentará la condición de usuario de este (en adelante, “el/los Usuario/s”).


Para cualquier cuestión, el Usuario podrá contactar con HEEPSY en la siguiente dirección de correo electrónico support@heepsy.com


2. Aceptación de las Condiciones Generales

Mediante la aceptación de las Condiciones Generales, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal.


En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estas Condiciones Generales, el Usuario debe abstenerse de registrarse en el Sitio Web o de navegar en el mismo.


El servicio prestado en este Sitio Web se rige por:


  1. La Política de Privacidad.

  2. Las presentes Condiciones Generales.

  3. Las Condiciones especiales que en su caso puedan resultar de | aplicación.

3. Servicios

El presente Sitio Web ha sido desarrollado por HEEPSY con la finalidad de ofrecer a los usuarios la posibilidad de encontrar influencers para optimizar las campañas de marketing.


La navegación a través del Sitio Web será gratuita para todos los usuarios. No obstante, determinados servicios de HEEPSY están sujetos al pago de una cantidad mensual.

4. Necesidad de registro

Para poder utilizar los servicios que ofrece el Sitio Web es necesario el previo registro del Usuario, la aceptación de las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad.


Para efectuar el registro el usuario deberá cumplimentar el formulario que el Sitio Web pone a su disposición, el cual incluirá los siguientes datos del usuario: correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, deberá escoger una contraseña para acceder a la cuenta que haya creado.


Los Usuarios que se registren garantizan que son mayores de edad o mayores de 16 años emancipados. En caso de tratarse de Usuarios mayores de 16 años y menores de 18 años que no estén emancipados éstos garantizan que poseen el consentimiento de sus padres o tutores o una autorización de la persona o institución que les tenga a su cargo.


Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces.


En caso de que el Usuario tenga dudas, puede consultar la Política de Privacidad de HEEPSY.


4.1. Custodia de códigos o contraseñas de acceso a la cuenta

El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña de acceso a la cuenta de Usuario, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo, debiendo informar inmediatamente a HEEPSY en caso de que tenga motivos para creer que su código de acceso o contraseña ha sido utilizado de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, el acceso y/o uso del Sitio Web realizado bajo el código de acceso o contraseña del Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.


Perfil del Usuario

Una vez que el Usuario haya creado una cuenta de acceso, tendrá acceso a un perfil o panel de control donde podrá editar los datos de su cuenta, así como su contraseña y añadir otros como:

  • Nombre de la empresa.

  • Tamaño de la empresa.


Asimismo, el Usuario tendrá acceso a todos los planes que ofrece HEEPSY para que el Usuario contrate el plan que se ajuste a sus necesidades en la página denominada “Plans” o “Pricing”.


El Usuario puede consultar el contenido y los precios de cada uno de estos planes en el Sitio Web de HEEPSY. HEEPSY podrá modificar el precio de cada plan cuando lo estime conveniente, publicando los nuevos planes o precios en su Sitio Web en la página “Plans” o “Pricing”.


No obstante lo anterior, HEEPSY se reserva el derecho de modificar el contenido de cada plan cuando lo estime oportuno.


El pago de los servicios contratados por el Usuario deberá realizarse mediante tarjeta de crédito, HEEPSY acepta MasterCard, Visa crédito, Visa débito. El importe total del servicio será cargado en su tarjeta bancaria en el momento de concluir el proceso de compra.


El Usuario garantiza, mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, que es el titular de dicha tarjeta o que, en su defecto, ha sido debidamente autorizado por el titular de los datos de tarjeta bancaria para facilitárselos a HEEPSY.


El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones que aparecen en la misma, a través del botón de cancelar en la sección de planes.

5. Contenido de los perfiles del Usuario

Puesto que el Sitio Web permite a los Usuarios registrados la publicación de información e imágenes, ponemos en su conocimiento que todo el contenido que el Usuario publique en su perfil es de su propiedad exclusiva, otorgándonos sobre el mismo una licencia de uso, distribución, comunicación pública y reproducción mediante la cual poder transformarlo, tratarlo y, en definitiva, utilizarlo para el correcto funcionamiento del Sitio Web.


Dicha licencia tiene carácter mundial, no exclusiva, de ámbito temporal limitado, gratuita, transferible, revocable y sublicenciable a favor de terceros, siempre que el perfil del Usuario se encuentre activo y no se haya dado de baja en la cuenta.


Como propietario del contenido publicado en su perfil de Usuario debe garantizar en todo momento que el contenido es absolutamente legal y no vulnera la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual, Industrial, Protección de Datos, Honor e Intimidad, o cualquier otra normativa con independencia de que el titular de los derechos vulnerados sea una persona física o jurídica.


Asimismo, el Usuario garantiza que es el propietario del contenido que publica en su perfil, por lo que cuenta con los derechos suficientes para su comunicación pública a través de Internet. En caso contrario, el Usuario asumirá todas las responsabilidades derivadas de su incumplimiento.

Si el Usuario no fuera propietario del contenido publicado, el Usuario garantiza que cuenta con la autorización del titular de estos.


En caso de que el Usuario incumpliera alguna de estas obligaciones, se hará cargo de cualquier responsabilidad derivada de dicho incumplimiento corriendo con todos los gastos ocasionados por los daños y perjuicios que pudieran derivarse, ya sea frente a HEEPSY, como frente a terceros.


No está permitido utilizar el Sitio Web como medio para realizar publicidad, promoción de negocios, marcas o elementos personales, así como obtener direcciones de email o números de teléfono a los que posteriormente poder remitir comunicaciones de carácter comercial no solicitadas.


HEEPSY informa al Usuario que cuando elimine cualquier contenido que hubiera compartido a través de su perfil del Sitio Web, este contenido se eliminará. No obstante, es posible que el contenido eliminado pueda permanecer bloqueado por un periodo razonable de tiempo (nunca superior a los 4 años).

6. Uso del Sitio Web

El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, imágenes, expresiones e informaciones pertenecientes a HEEPSY o a terceros a los que el Usuario pueda tener acceso.


El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web y se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y el presente texto legal.


Con carácter enunciativo, pero no limitativo, los Usuarios no deberán:

  1. Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, | completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el | nombre, datos identificativos o las claves de acceso de otro | Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad. Asimismo, el | Usuario se hace responsable de comunicar a HEEPSY, cualquier | modificación y/o variación de cualquiera de los datos comunicados.

  2. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que | puedan menoscabar, alterar el Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni | difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no | autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web. | El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de | cualquier sistema o red de HEEPSY, o infringir cualquier medida de | seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o | desensamblar el software utilizado por HEEPSY para ofrecer los | servicios a través del Sitio Web.

  3. Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con | delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

  4. Utilizar el Sitio Web con el objeto de localizar a otros Usuarios | para cualquier otra finalidad distinta a las indicadas en las | presentes Condiciones Generales.

  5. Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar la | información y los contenidos alojados en el Sitio Web, a menos que | cuente con la autorización del titular de los correspondientes | derechos.

  6. Utilizar el Sitio Web para enviar, usar o reutilizar material que | contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, | indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que | suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o | confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de | otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo | contenido contenga virus informáticos, propaganda política, | contenido publicitario y, en general, cualquier tipo de molestia o | inconveniente innecesario.

  7. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o | aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o | que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

  8. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las | prácticas anteriores o contribuyan a ello.


HEEPSY tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en el Sitio Web y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de HEEPSY, o bien de terceros que hayan autorizado expresamente a HEEPSY para la utilización de los mismos en su Sitio Web.


Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación de aplicación en materia de propiedad intelectual, industrial o de marcas queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta Aplicación, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de HEEPSY,


HEEPSY no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y que en ningún caso se entenderá que el acceso de navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de HEEPSY.


Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de HEEPSY será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8. Responsabilidad y Garantías

HEEPSY no es responsable de la información, archivos o cualquier otro contenido que publiquen los usuarios, ni revisa, ni valida los contenidos que los Usuarios decidan remitir, por lo que HEEPSY no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de las comunicaciones realizadas o contenidos incluidos en el Sitio Web.


HEEPSY no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso del Sitio Web por parte de los Usuarios.


En consecuencia, HEEPSY no garantiza que el uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios que en su caso se incluyan en el Sitio Web, se ajusten a las presentes Condiciones Generales, ni que lo hagan de forma diligente. HEEPSY no puede garantizar la identidad de ningún otro Usuario del Sitio Web.


HEEPSY se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Sitio Web a su libre elección.


En concreto, cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado o realice un uso inapropiado del Sitio Web podrá ser excluido de la misma.


En este sentido, HEEPSY se reserva el derecho de suspender temporalmente o expulsar indefinidamente a un Usuario del Sitio Web en caso de que tuviera conocimiento de quejas, reclamaciones o denuncias correctamente fundamentadas por parte de otro usuario, según corresponda.


HEEPSY se reserva el derecho de:

  1. Eliminar, suspender, editar o modificar el contenido del Sitio Web | a su entera discreción, incluyendo entre otras, las publicaciones | del Usuario, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier | motivo.

  2. Eliminar, suspender o bloquear cualquier uso que haga el Usuario | del Sitio Web.

  3. Quitar, en casos excepcionales, los permisos sobre la cuenta del | Usuario cuando se detecte que el uso que está haciendo de la misma | puede ser contrario a los parámetros de seguridad establecidos por | HEEPSY.

HEEPSY también se reserva el derecho de leer, preservar, revelar y acceder a cualquier información que considere razonablemente necesaria para:

  1. Cumplir con la legislación aplicable o cualquier requerimiento o | solicitud judicial o gubernamental.

  2. Hacer cumplir las presentes Condiciones Generales, incluyendo la | investigación de potenciales infracciones a las mismas.

  3. Detectar, prevenir o gestionar problemas de fraude, de seguridad o | técnicos.

  4. Responder a solicitudes de asistencia al Usuario.

  5. Proteger los derechos, propiedad o seguridad de HEEPSY y de sus | Usuarios.


Suspensión y cancelación de los servicios

HEEPSY podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Especialmente, HEEPSY se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su Sitio Web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a HEEPSY que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento del Sitio Web.

HEEPSY no se responsabiliza de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web.

HEEPSY tampoco asume responsabilidad por la cancelación o suspensión de servicios en el Sitio Web por causas que no le sean imputables.

En todo caso, HEEPSY se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.


Fuerza mayor

HEEPSY no se responsabiliza de los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del Sitio Web, como consecuencia de bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de HEEPSY que impidan la utilización normal del Sitio Web.


Hipervínculos

El Sitio Web puede contener hipervínculos que permitan al Usuario acceder a plataformas o sitios web de terceros. HEEPSY no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichas plataformas, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de HEEPSY, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre HEEPSY y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

9. Duración y Modificación

Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda al Sitio Web de HEEPSY.


Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales se declarase inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto y de obligado cumplimiento.


HEEPSY podrá suprimir, modificar o sustituir los contenidos del presente documento en cualquier momento, publicando o enviando una notificación a través del Sitio Web o por correo electrónico.

10. Fuero y legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bizkaia.